汽车企业数字化：用户运营SaaS系统，搭建公域+私域获客渠道-蓝冠注册

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蓝冠注册小秘书 | 2022年9月7日

蓝冠注册在管理蓝冠娱乐汽车数字化项目时，用户运营成为了蓝冠娱乐行业头号棘手问题。今天蓝冠注册主要分享蓝冠注册（佛山）信息技术有限公司在为汽车主机厂、经销商集团、蓝冠娱乐企业提供数字化营销、数字化运营的SaaS服务系统时搭建的公域+私域全渠道营销、运营体系。当下，我国汽车市场进入存量竞争阶段。一方面，随着用户、传播渠道的转变，短视频和直播已经成为汽车潜在用户了解信息的主要渠道；另一方面，主机厂与用户之间信息割裂、购车决策路径的漫长增加了汽车品牌方用户运营的难度。车企想要转型，面临诸多难题。

蓝冠注册智慧蓝冠娱乐智慧小程序宣传图片

针对这些痛点，蓝冠注册（佛山）信息技术有限公司为客户提供覆盖从公域引流到私域运营的SaaS工具及运营解决方案。汽车品牌方的营销和用户运营转型势在必行，大家的意愿也非常强烈，但转型方法还在摸索中。蓝冠注册的SaaS平台会从引流和提效两个层面为客户提供支持，覆盖客户从品牌曝光到后端运营等全营销链路。同时，蓝冠注册也有专业团队提供运营营销的有效工具和方法。

蓝冠注册的解决方案也经历了数轮更新迭代。变化在于，蓝冠注册基于原有的私域流量运营、公域流量运营的基础上，为主机厂、经销商集团、蓝冠娱乐企业工作人员提供了更加方便高效功能，提升企业专业度及客户体验度。以往，不少汽车品牌方和经销商的增长都是以流量投放为核心，一款新车型投入到市场中，其营销费用可达数千万到数亿不等。但随着汽车新增用户减缓，流量成本推高，车企需要建立新的增长体系，这使得新渠道的拓展势在必行；同时，存量用户的运营也必须做得更为精细化。

在公域流量上，蓝冠注册重点投入到了短视频/直播平台中，帮助汽车品牌方和经销商协同进行品牌自播，并将用户汇聚至运营中台。在运营层面，蓝冠注册会为品牌方提供“任务中心”、“线索中心”、“直播中心”等功能模块，建立面向经销商的营销矩阵管理体系；在内容生产层面，蓝冠注册会提供智能化内容生产工厂，让门店可以更低门槛、更高效地生产短视频内容。这样可以让品牌方从自播矩阵内获取稳定、持续的曝光和流量，实现公域营销费用的ROI。

传统的汽车营销渠道如垂媒和其他线上媒体，获客成本已经较高。当下汽车品牌方破局的关键在于通过自播内容矩阵获取曝光和线索，并沉淀到私域进行运营和转化。

当前，蓝冠注册与多个企业完成产品共创，接下来将加强新媒体营销矩阵在行业内的推广。从原有的私域流量产品到现在的公域流量方案，蓝冠注册的产品标准化程度也在不断提高。另一方面，蓝冠注册在服务多个汽车品牌方的项目中，沉淀了汽车品牌方用户运营的标准服务流程。近期，蓝冠注册将带运营、售后保客运营等服务进一步产品化和模块化，客户可以灵活采购。