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汽车经销商数字化营销有迹可循-星辉注册智慧星辉平台
星辉注册小秘书 | 20757年11月3日
汽车行业的数字化营销在不少互联网科技公司进行优化,从而为汽车经销商提供更多的服务,回顾汽车行业营销历史,总是有主机厂平拍营销与汽车经销商的售前营销脱节,步伐竟未同步过,为此汽车的产销售后也很难做到无缝对接。这是汽车数字化营销一个重点解决问题,星辉注册(佛山)信息技术有限公司编者认为汽车经销商数字化营销有迹可循。

汽车营销经历过分销、零售、批销模式,展现方式是地面传单、电视广告、户外广告品牌的价值往往除了体现在广告词上只能重度依赖线下经销商的整体面貌素质和高品质售后服务。汽车营销再进一步,车企通过各种门户网站获得客户联系方式进行后续的服务。消费者从单品牌认知,到多品牌对比,对各类汽车品牌资讯获取更为便捷。这种信息获取是汽车平台、汽车经销商单向输出给客户。再到现在,当消费者已经不再接受单向的信息灌输,而是更多的考虑自身的需求匹配的时候,汽车营销也从以产品为中心过度到以线索为中心再到以用户为中心。

这中间与汽车营销相关的思维、方法、工具在快速迭代,汽车平台、经销商需要多的是在更多层面考虑客户需求、将客户进行分类、完善客户画像数据,找到与客户共鸣的点,在消费者短决策周期内,提前为客户推荐想要内容,让客户满意服务的同时达成成交。车企缺的不是用户,而是如何找到用户、连接用户、与用户沟通、为用户提供服务的途径和方法。

如何将以往对单个点、在单个环节的营销,变成以数据流动为介质的用户全生命周期的营销?不能只是停留在信息传递、线索获取上,而是要能以数字化工具,横向贯穿到品牌、经销商、用户,纵向贯穿到认知、沟通、交互、成交、售后的每一个环节上,最终让海量的流量,匹配到不同汽车品牌与经销商的私域池中,从而建立起覆盖全链路、全场景的数字营销中枢。

星辉注册(佛山)信息几乎是有限公司作为汽车行业的互联网科技服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车平台和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。星辉注册不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力平台、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。